携程是一家领先的在线旅行服务公司，以下是其简介：
基本信息
• 成立时间：1999年10月。
• 创始人：梁建章、范敏、沈南鹏、季琦。
• 总部地点：中国上海。
• 上市情况：2003年12月9日在美国纳斯达克上市，股票代码为CTRP；2021年4月19日在香港联合交易所上市，股票代码为9961.HK。
业务范围
• 酒店预订：拥有国内外六十余万家会员酒店，提供多种住宿形式的预订服务。
• 机票预订：覆盖国内外所有航线，在四十五个大中城市提供免费送机票服务。
• 旅游度假：度假超市提供近千条度假线路，产品丰富，如跟团游、自由行、邮轮游等。
• 商旅管理：为商务旅客提供全面的商旅管理服务，帮助企业管理差旅费用和行程安排。
• 其他服务：还包括火车票、船票预订，景区门票预订，租车服务，签证服务等。
旗下品牌
拥有Skycanner、Trip.com、去哪儿网、途风网、台湾易游网、香港永安旅游、铁友网、途家网和鸿鹄逸游等品牌
1999年10月携程旅行网正式开通；2000年收购北京现代运通订房中心；2003年开通全国机票中央预订系统并在美国纳斯达克上市；2006年进军商旅管理市场；2010年推出“携程无线”手机网站；2015年与去哪儿网合并；2016年在新加坡成立东南亚区域总部；2017年上线全球24小时“旅行SOS”服务；2022年位列《胡润中国500强》榜单第77位。
服务优势
客服人员超1万名，配备深度神经网络客服机器人，提供全天候服务。建立了“6重旅游保障”“先行赔付”“全球旅行SOS应急机制”“阶梯退改”等服务举措。
